İdari eylem ve işlemlerden dolayı kişisel hakları doğrudan muhtel olanlar, bu eylem ve işlemlerden doğan zararları için tam yargı davası açabilir.
Danıştay 8. Daire, E. 2021/7788, K. 2023/7299Kaynağı aç
2577 sayılı İDARİ YARGILAMA USULÜ KANUNU m. 2Kaynağı aç
Karar gerekçelerindeki psikolojik taciz anlatımı
Bir karar gerekçesinde mobbing, bir veya birkaç kişinin başka bir kişiye düşmanca, ahlaka ve etiğe aykırı yöntemlerle uyguladığı sistematik ve sürekli psikolojik baskı olarak ifade edilmiştir. Aynı gerekçede mesleki yeterliliğin sorgulanması, güvenilmediğinin hissettirilmesi, süresinde bitirilemeyecek görev verilmesi, bilgi saklanması, görmezden gelinme, gruptan soyutlanma ve yetkilerin azaltılması bu baskının görülebileceği durumlar arasında sayılmış ve kişinin istifaya mecbur bırakılabileceği belirtilmiştir.
Danıştay 8. Daire, E. 2023/1180, K. 2025/9152Kaynağı aç
Başka bir karar gerekçesinde psikolojik tacizin varlığı için, idare veya kişiler tarafından çalışanı sindirmek amacıyla kasıtlı ve sistematik biçimde, belirli bir süre boyunca aşağılama, küçümseme, dışlama, kişiliği ve saygınlığı zedeleme, kötü muamele ve yıldırma aranmıştır.
Danıştay 8. Daire, E. 2020/3456, K. 2021/3660Kaynağı aç
Mobbing, pozitif hukukta kurucu unsurlarıyla tanımlanmış bir fiil türü olarak ele alınmamıştır. Bu nedenle her haksız, usulsüz veya yanlış işlemin mobbing kabul edilmesi olanaksız görülmüştür.
İdari yargı ile adli yargı arasındaki ayrım
Danıştay 8. Daire, E. 2020/3456, K. 2021/3660 sayılı kararın gerekçesinde, hizmetten ayrılabilen doğrudan kişisel davranışlarda tazminat davasının adli yargıda ilgili kişiye, hukuka aykırı hiyerarşik işlemlerle yıldırmada ise idari yargıda idareye yöneldiği belirtilmiştir. Buna karşılık Anayasa'nın 129. maddesinin beşinci fıkrası, yetki kullanılırken işlenen kusurdan doğan tazminat davasının kanunun gösterdiği şekil ve şartlara uygun olarak idare aleyhine açılmasını öngörür; bu iki ölçü aynı soruda yan yana durur.
2709 sayılı TÜRKİYE CUMHURİYETİ ANAYASASI m. 129Kaynağı aç
Anayasa'nın 129. maddesinin beşinci fıkrası, memur ve diğer kamu görevlisinin yetkisini kullanırken kusur işlemesi hâlinde tazminat isteminin doğrudan ilgili kişiye yöneltilmesini öngörmez. Dava, kanunda belirtilen biçim ve koşullara uyularak idareye karşı açılır; idarenin ilgili kamu görevlisine rücu edebilmesi saklıdır.
2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu'nun 2. maddesinde iptal davası, idari işlemin yetki, şekil, sebep, konu veya maksat yönlerinden hukuka aykırı olması nedeniyle menfaati ihlal edilenler tarafından açılan dava olarak düzenlenmiştir. Aynı maddede tam yargı davası, idari eylem ve işlemlerden dolayı kişisel hakları doğrudan muhtel olanlar tarafından açılır. İdari yargı yetkisi hukuka uygunluk denetimiyle sınırlıdır; mahkemeler yerindelik denetimi yapamaz ve idarenin takdir yetkisini kaldıracak biçimde karar veremez.
Manevi tazminatın bağlı olduğu ölçüler
Danıştay 8. Daire, E. 2020/3456, K. 2021/3660 sayılı kararın gerekçesinde manevi zararın tazmini için şeref, haysiyet, kişilik hakları veya vücut bütünlüğüne yönelmiş bir saldırının varlığı aranmıştır.
Danıştay 8. Daire, E. 2023/1180, K. 2025/9152 sayılı kararın gerekçesinde ise elem ve ızdırap yanında, eylemin hukuka aykırı olmanın ötesinde zarar verme güdüsüyle ve ısrarla uygulanması, yani kişi üzerinde yoğunlaşan özel kast unsuru aranmıştır. Bu ölçü anılan kararın gerekçesine aittir.
Anayasa'nın 125. maddesinin son fıkrası uyarınca idare, kendi eylem ve işlemlerinden doğan zararı ödemekle yükümlüdür. Tazmin sorumluluğu için ilgilinin somut ve aktüel bir zarara uğraması ve zararın hizmet kusurundan ya da faaliyetin niteliğine göre kusursuz sorumluluk hali sayılabilecek bir eylem veya işlemden kaynaklanması aranmıştır. Hizmet kusuru, verilmesi yükümlü olunan hizmetin kötü, geç veya hiç işlememesi nedeniyle zararın doğmasıyla ilişkilendirilmiştir.
Psikolojik taciz niteliğindeki davranışlar çalışanın yaşamı bakımından çekilmez bir ağırlık ve yoğunluğa ulaşmasına rağmen kamusal makamlar etkili önlem almayarak denetim ve gözetim görevini yerine getirmezse, hizmet kusuru çerçevesinde maddi ve manevi varlığın korunması kapsamında zararın tazmini gerekir.
Disiplin işlemi, ispat ve somut karar sonuçları
Danıştay 8. Daire, E. 2021/7788, K. 2023/7299 sayılı kararda, kamu görevlisi hakkında disiplin soruşturması yürütülüp disiplin cezası verilmesinin tek başına mobbing oluşturduğundan söz edilemeyeceği, cezanın iptalinin de bu sonucu değiştirmediği belirtilmiştir. Sistematik ve sürekli psikolojik baskıyı gösteren başka eylem, işlem veya delil bulunmadığında manevi tazminat koşulları oluşmamıştır. Kişilik hakkına veya sağlığa sistematik saldırı somut bilgi ve belgelerle ortaya konulamıyor ve zarar ile idarenin eylem ve işlemleri arasında illiyet bağı kurulamıyorsa maddi ve manevi tazminat koşulları da oluşmaz.
Danıştay 8. Daire, E. 2023/1180, K. 2025/9152 sayılı kararın gerekçesinde, mobbing uygulamalarını ispat etmenin çok zor olduğu kabulüyle karine oluşturabilecek delillere dayanılarak yargılama yapılmasının benimsenmesi zorunlu görülmüştür. Bu ifade, somut delil arayışını tamamen kaldıran bir sonuç hükmü olarak kurulmamıştır.
Aynı kararda dosyada idarenin davacının zararına hareket ettiğine ilişkin belge veya somut olgu bulunmadığı anlaşıldığından, tazmin sorumluluğu doğuracak mobbing fiili ve iş sözleşmesinin haklı nedenle feshi kabul edilmemiştir. Manevi tazminata ilişkin koşullar oluşmadığından davanın bu kısmının reddi hukuk ve usule uygun bulunmuş ve bu kısım onanmıştır. Maddi tazminatın kısmen kabulünde hukuki isabet görülmemiş, bu kısım bozularak yeniden karar verilmek üzere bölge idare mahkemesine gönderilmiştir. Karar 26 Kasım 2025 tarihinde oybirliğiyle ve kesin olarak verilmiştir.
Maddi tazminat isteyen kişinin, mal varlığında azalma, mahrum kalınan kazanç veya destekten yoksun kalma gibi hangi tür zarara uğradığını ortaya koyması ve bilgi ile belge sunarak maddi zararı ispat etmesi gerekir.
Mobbing günlüğü, tanık beyanı, psikolojik tedavi kaydı ve e-posta yazışması güçlü delil olarak anlatılmıştır. Tanık tek ispat aracı değildir; dijital delil, sağlık raporu, yazışma ve idarenin çelişkili işlemleri kuvvetli emare oluşturursa mahkeme mobbingin varlığına kanaat getirebilir. Kamera ve ileti kayıtları için hukuka uygun elde edilmiş olma şartı belirtilmiştir.
İş ilişkisindeki koruma yükümlülüğü ve disiplin güvenceleri
6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 417. maddesine göre işveren, hizmet ilişkisinde işçinin kişiliğini korumak ve saygı göstermek, dürüstlük ilkesine uygun bir düzen sağlamak ve özellikle psikolojik ve cinsel tacize uğramamaları ile uğrayanların daha fazla zarar görmemesi için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Bu yükümlülükler dahil kanuna veya sözleşmeye aykırı davranış nedeniyle ölüm, vücut bütünlüğünün zedelenmesi veya kişilik haklarının ihlaline bağlı zararların tazmini, sözleşmeye aykırılıktan doğan sorumluluk hükümlerine tabidir. Madde metni bu yükümlülüğü hizmet ilişkisindeki işçi için düzenler.
6098 sayılı TÜRK BORÇLAR KANUNU m. 417Kaynağı aç
Anayasa'nın 129. maddesine göre memurlara ve diğer kamu görevlilerine savunma hakkı tanınmadıkça disiplin cezası verilemez. Disiplin kararları yargı denetimi dışında bırakılamaz; Silahlı Kuvvetler mensupları ile hâkimler ve savcılar hakkındaki hükümler saklıdır.
Sık sorulan sorular
Disiplin cezasının iptali mobbing sayılır mı?
Hayır. Disiplin soruşturması ve cezanın uygulanması tek başına mobbing oluşturmaz; cezanın iptal edilmesi de bunu değiştirmez. Sistematik ve sürekli psikolojik baskının ayrıca kanıtlanması gerekir.
Manevi tazminat için hangi saldırı aranır?
Danıştay 8. Daire, E. 2020/3456, K. 2021/3660 sayılı kararın gerekçesinde şeref, haysiyet, kişilik hakları veya vücut bütünlüğüne yönelmiş bir saldırı aranır. Danıştay 8. Daire, E. 2023/1180, K. 2025/9152 sayılı kararda ayrıca zarar verme güdüsüyle ve ısrarla uygulanan özel kast unsuru aranmıştır.
Dava kime karşı açılır?
Yetki kullanılırken işlenen kusurda dava, rücu kaydıyla ve kanunun gösterdiği şekil ve şartlara uygun olarak idare aleyhine açılır. Hizmetten ayrılabilen kişisel davranışlarda dava adli yargıda kişiye, hukuka aykırı hiyerarşik işlemlerde idari yargıda idareye yönelir.
Tam yargı davasını kim açabilir?
İdari eylem ve işlemlerden dolayı kişisel hakları doğrudan muhtel olanlar tam yargı davası açabilir.
İspat edilemeyen iddiada tazminata hükmedilir mi?
Kişilik hakkına veya sağlığa sistematik saldırı somut bilgi ve belgelerle ortaya konulamıyor ve zarar ile idarenin eylem ve işlemleri arasında illiyet bağı kurulamıyorsa maddi ve manevi tazminat koşulları oluşmaz.
Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.
Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy

