Bilet satışı konulu sözleşmeler hazırlanırken her somut olayın kendine özgü koşulları dikkate alınarak sözleşme şartlarının yeniden belirlenmesi gerekir.
Bilet Satış Bedellerinin Tahsili ve Münhasır Satış Yetkisi
Bilet satışı sözleşmelerinde aracı şirketin, kendi kanalları üzerinden gerçekleştirdiği satışların bedellerini müşteri nam ve hesabına tahsil edeceği kararlaştırılabilir. Bu çerçevede şirketin bilet bedellerini tahsil etme sorumluluğunun, salon bilet gişelerinde yapılan bilet dağıtımı dışındaki bilet dağıtım kanallarını kapsayacağı kabul edilebilir. Taraflar ayrıca bilet gişeleri haricinde çağrı merkezi, internet veya perakende kanallar üzerinden bilet satışı konusunda şirkete münhasır satış yetkisi tanıyabilir.
Defterlerin Denetimi ve Vergi Sorumluluğu
Müşteri, uygun bir süre öncesinde bildirimde bulunmak kaydıyla ve sadece kendi bilet satışları ile sınırlı kalmak üzere aracı şirketin defterlerini denetleme hakkına sahip olabilir.
Vergi yükümlülükleri bakımından sözleşmede müşterinin, Türkiye'de cari bütün Türk ve belediye vergi mevzuatına uymakla sorumlu olacağı ve bilet satış fiyatları üzerinden tarh ve tahakkuk ettirilebilecek vergilerden dolayı şirket nezdinde doğacak vergi yükümlülüklerini tazmin edeceği taahhüt edilebilir. Benzer şekilde şirketin de hizmet ücreti üzerinden tarh ve tahakkuk ettirilen vergilerle mükellef olacağı ve ilgili vergi mevzuatına uymakla sorumlu tutulacağı kararlaştırılabilir.
Bilet Yüzeylerinde Reklam Kullanımı ve İtiraz Hakkı
Sözleşme kapsamında kurulan servis ağı aracılığıyla satılan biletlerin ön yüzünün müşteri tarafından reklam veya belirli mesajları iletme amacıyla kullanılabileceği düzenlenebilir. Biletlerin arka yüzüne basılacak reklam ve ilanlar bakımından ise müşterinin haklı sebepler sunarak bu içeriklere itiraz etme hakkı saklı tutulabilir.
Gizlilik Yükümlülüğü ve Resmi Makam İstisnası
Sözleşme ilişkisinde gizli bilgilerin muhafazası kapsamında alıcının bu bilgileri kendisine ait bilgileri koruduğu gibi koruması ve en azından basiretli bir iş adamı gibi gereken özen ve ihtimamı göstermesi kararlaştırılabilir. Mahkeme, savcılık veya idari kurumlar gibi resmi makamların talep etmesi halinde ise tarafların bu gizli bilgileri üçüncü kişilere açıklama hakkını saklı tutacakları sözleşmeyle düzenlenebilir.
Sözleşmenin İhlali ve Fesih Prosedürü
Sözleşme hükümlerini ihlal eden tarafa yazılı ihbarda bulunulması ve ihlal eden tarafın bu yazılı ihbarı aldıktan sonra belirlenen takvim günü süresi içinde ihlali gidermemesi durumunda, diğer tarafın yazılı bir fesih bildiriminde bulunarak sözleşmeyi derhal geçerli olmak üzere feshedebileceği kararlaştırılabilir.
Organizatör aracı bilet şirketinin defterlerini denetleyebilir mi?
Müşteri, uygun bir süre öncesinde bildirimde bulunmak şartıyla ve yalnızca kendi bilet satışlarıyla sınırlı kalmak üzere şirketin defterlerini denetleme hakkını kullanabilir.
Biletlerin arkasına basılan reklam ve ilanlara itiraz edilebilir mi?
Evet, biletlerin arka yüzüne basılacak reklam ve ilanlara karşı haklı sebepler gösterilerek itiraz edilmesi mümkündür.
Sözleşmenin ihlali halinde doğrudan fesih yapılabilir mi?
Sözleşmenin derhal feshedilebilmesi için ihlalde bulunan tarafa yazılı ihbarda bulunularak belirlenen takvim günü kadar süre verilmesi ve bu sürede ihlalin giderilmemiş olması şarttır.
Sözleşmedeki gizli bilgiler resmi kurumlara açıklanabilir mi?
Evet, mahkeme, savcılık veya idari makamlar gibi resmi mercilerin talep etmesi durumunda gizli bilgilerin açıklanması hakkı saklı tutulmaktadır.
Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.
Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy