Elektronik Verilerin Belge Niteliği ve İspat İlkeleri
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 199. maddesi gereğince, uyuşmazlık konusu vakıaları ispata elverişli yazılı veya basılı metin, senet, çizim, plan, kroki, fotoğraf, film, görüntü veya ses kaydı gibi veriler ile elektronik ortamdaki veriler ve bunlara benzer bilgi taşıyıcıları belgedir. Bu kapsamda WhatsApp yazışmaları belge vasfı taşır.
6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERİ KANUNU m. 199Kaynağı aç
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, E. 2023/1984, K. 2024/4323Kaynağı aç
Hukuk yargılamasında bir WhatsApp yazışmasının ekran görüntüsü, e-posta çıktısı veya sosyal medya mesajının PDF dökümü belge kapsamında mahkemeye sunulabilir ve hâkim bu belgeleri diğer delillerle birlikte serbestçe takdir eder. İspat yükü bakımından Türk Medeni Kanunu'nun 6. maddesi uyarınca kanunda aksine bir hüküm bulunmadıkça taraflardan her biri hakkını dayandırdığı olguların varlığını ispatla yükümlüdür; Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 190. maddesi gereğince de iddia edilen vakıaya bağlanan hukuki sonuçtan kendi lehine hak çıkaran taraf ispat yükü altındadır.
Yargıtay 1. Hukuk Dairesi, E. 2021/2530, K. 2022/1236Kaynağı aç
4721 sayılı TÜRK MEDENİ KANUNU m. 6Kaynağı aç
Senetle İspat Zorunluluğu ve Delil Başlangıcı Olarak Yazışmalar
Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 189. maddesi uyarınca, kanunun belirli delillerle ispatını emrettiği hususlar başka delillerle ispat olunamaz ve gösterilen delilin caiz olup olmadığına mahkemece karar verilir. Buna karşılık HMK'nin 202. maddesi gereğince, hukuki işlemi muhtemel gösteren ve kendisine karşı ileri sürülen kişi tarafından gönderilen belge delil başlangıcı niteliğindedir. Yargıtay 6. Hukuk Dairesi'nin 2023/1984 Esas, 2024/4323 Karar sayılı ilamında belirtildiği üzere WhatsApp yazışmaları belge niteliğinde olup, delil başlangıcı oluşturması halinde senetle ispat zorunluluğu bulunan hallerde tanık dinlenmesine imkân tanır.
6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERİ KANUNU m. 189Kaynağı aç
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'nin 2022/8590 Esas, 2023/1325 Karar sayılı ilamında WhatsApp yazışmalarının delil başlangıcı kabul edilmesiyle tanık beyanlarına dayanılarak uyuşmazlığın esası hakkında karar verilebileceği belirtilmiştir. İnanç sözleşmesine dayalı uyuşmazlıklarda da yazılı belge bulunmaması durumunda, Yargıtay 1. Hukuk Dairesi'nin 2021/6703 Esas, 2021/7141 Karar sayılı ilamında işaret edildiği üzere sunulan WhatsApp yazışmaları HMK m. 202/2 uyarınca delil başlangıcı teşkil eder ve tarafların dayandığı tüm delillerin birlikte değerlendirilmesini gerektirir.
Yargıtay 1. Hukuk Dairesi, E. 2021/6703, K. 2021/7141Kaynağı aç
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, E. 2022/8590, K. 2023/1325Kaynağı aç
Elektronik kayıt ve yazışmaların delil başlangıcı sayılabilmesi için iddia konusu hukuki işlemi muhtemel kılması zorunludur. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'nin 2024/186 Esas, 2025/259 Karar sayılı ilamında vurgulandığı üzere, WhatsApp yazışmalarında paranın borç olarak gönderildiğine dair bir ifade veya borç ilişkisine işaret eden delil başlangıcı niteliğinde bir konuşma yer almadığı takdirde iddia tanıkla ispatlanamaz.
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, E. 2024/186, K. 2025/259Kaynağı aç
İnançlı işleme dayalı iddianın ispatı şekle bağlı olmayan yazılı delille kanıtlanmalı ve inanç sözleşmesi olarak adlandırılan belgenin sözleşmeye taraf olanların veya inanılanın imzasını taşıması gerekir. İspat külfeti üzerinde bulunan tarafın yazılı belgesi bulunmadığında taraflar arasındaki mektup, banka dekontu ve yazışmalar delil başlangıcı sayılır ve iddia her türlü delille kanıtlanabilir. Dosya kapsamında yazılı delil veya delil başlangıcı niteliğinde bir belge bulunmadığında ise tanık dinlenemez; bu durumda delil başlangıcı da bulunmuyorsa iddia sahibinin başvurabileceği son delil karşı tarafa yemin teklif etme hakkıdır.
Yargıtay 1. Hukuk Dairesi, E. 2022/1609, K. 2022/4836Kaynağı aç
Nam-ı müstear uyuşmazlıklarında mesele istihkak ve mülkiyet niteliği taşıdığından resmi senet veya şekil şartı aranmaz; uyuşmazlık Türk Borçlar Kanunu'nun 19. maddesi kapsamında değerlendirilip yazılı delille ispatı mümkündür.
Teknik Sıhhat, Güvenilirlik ve Delil Tespiti Prosedürü
Elektronik veriler kolayca değiştirilebilir, silinebilir ve montaj yapılabilir. Bu nedenle mahkemeler delilin orijinal kaynaktan alınıp alınmadığına, dosyanın oluşturulma ve değiştirilme tarihçesine, cihazın veya sistemin bilirkişice incelenip incelenmediğine, hash değeri, imaj alma ve log kayıtları gibi teknik güvencelere önem verir.
Ekran görüntüleri tek başına manipülasyona ve montaja açık olduğundan, mahkemeler telefonun veya ilgili cihazın duruşma sırasında incelenmesini, bilirkişiye verilmesini, yedekleme dosyalarının ve logların incelenmesini tercih edebilmektedir. İbraz edilen kayıtların taraflar arasında ihtilaflı olması halinde ise kayıtların cep telefonundaki mesaj ve yazışmaların asılları ile karşılaştırılması, aralarında fark bulunup bulunmadığının tespiti ve yazışmalara ilişkin dökümlerin uzman bilirkişi aracılığıyla cep telefonundan alınarak rapor haline getirilmesi yoluna gidilmektedir.
Elektronik verilerin silinme veya değiştirilme riskine karşı, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 400. maddesi uyarınca taraflardan her biri görülmekte olan bir davada henüz inceleme sırası gelmemiş yahut ileride açacağı davada ileri süreceği bir vakıanın tespiti amacıyla bilirkişi incelemesi veya keşif talep edebilir. Kanunda açıkça öngörülen hâller dışında, delilin hemen tespit edilmemesi hâlinde kaybolacağı yahut ileri sürülmesinin önemli ölçüde zorlaşacağı ihtimal dâhilinde bulunuyorsa hukuki yarar var sayılır; bu yolla WhatsApp yazışmaları ve e-posta trafiği için dava öncesinde mahkeme veya noterlik gözetiminde delil tespiti yaptırılabilir.
6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERİ KANUNU m. 400Kaynağı aç
Hukuka Aykırı Elde Edilen Dijital Deliller ve Ölçülülük Sınırı
Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 189. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca, hukuka aykırı olarak elde edilmiş olan deliller mahkeme tarafından bir vakıanın ispatında dikkate alınamaz.
Kişilerin rızası olmadan özel alanlarına sızarak mesajlarını okumak, tehdit veya zor kullanma gibi yollarla verilere ulaşmak, yetkisiz teknik takip yapmak veya çalışanı önceden bilgilendirmeden gözetim altında tutmak delilin hukuka aykırı sayılmasına neden olabilir. Eşin, işverenin veya bir başkasının kişisel telefondaki yazışmaları gizlice ele geçirmesi veya kopyalaması özel hayatın ve haberleşmenin gizliliğini ihlal suçlarını gündeme getirebileceğinden, bu nitelikteki deliller kural olarak hukuka aykırı kabul edilir.
Tarafların katıldığı ve bildiği WhatsApp grubundaki mesajların veya bizzat birbirine gönderdiği e-postaların hukuka uygun delil olarak değerlendirilmesi daha mümkündür. Bir müdahale hukuken öngörülmüş olsa dahi amaç, kullanılan yöntem ve müdahalenin kapsamı arasında ölçülü bir denge bulunmalıdır; orantısız müdahalelerde delilin hukuka uygunluğu tartışmalı hale gelir.
İşverenin kurduğu kamera izleme sistemlerinin delil niteliği taşıyabilmesi için çalışanlara önceden ve açık şekilde bildirilmiş olması, amaçla sınırlı ve ölçülü bulunması, soyunma odası ve tuvalet gibi mahrem alanları kapsamaması ve kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi gerekir.
Ceza Muhakemesinde Elektronik Arama ve Elkoyma Kuralları
Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 217. maddesi gereğince yüklenen suç ancak hukuka uygun bir şekilde elde edilmiş her türlü delille ispat edilebilir; hâkim vicdani kanaatiyle serbestçe takdir ettiği delilleri duruşmada huzurunda tartıştırarak kararına dayandırır. CMK'nin 230. maddesinin birinci fıkrası uyarınca da mahkûmiyet hükmünün gerekçesinde delillerin tartışılması, hükme esas alınan ve reddedilen deliller ile dosya içerisindeki hukuka aykırı yöntemlerle elde edilmiş delillerin ayrıca ve açıkça gösterilmesi zorunludur.
Yargıtay Ceza Genel Kurulu, E. 2018/232, K. 2021/469Kaynağı aç
Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 206. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca kanuna aykırı olarak elde edilen delil mahkemece reddolunur. Sanığın sorguya çekilmesinden sonra delillerin ortaya konulmasına başlanır; ancak sanığın tebligata rağmen mazeretsiz olarak gelmemesi sebebiyle sorgusunun yapılamamış olması delillerin ortaya konulmasına engel oluşturmaz. Cumhuriyet savcısı ile sanık veya müdafiinin birlikte rıza göstermesi halinde tanığın dinlenmesinden veya delillerin ortaya konulmasından vazgeçilebilir.
5271 sayılı CEZA MUHAKEMESİ KANUNU m. 206Kaynağı aç
Arama işlemi kişilerin konut, iş yeri, üst ve eşyalarının yanı sıra kullandıkları bilgisayar ve bilgisayar programları ile kütükleri üzerinde de icra edilebilir. Yargıtay Ceza Genel Kurulu'nun 2018/232 Esas, 2021/469 Karar sayılı ilamında, sanığın eşyası niteliğindeki poşete yönelik aramada usulüne uygun verilmiş bir adli arama kararı veya yazılı arama emri bulunmaması sebebiyle elde edilen materyalin hukuka aykırı delil niteliğinde olduğu ve Anayasa'nın 38. maddesinin altıncı fıkrası ile CMK hükümleri uyarınca hükme esas alınamayacağı sonucuna varılmıştır.
Bir suç dolayısıyla yapılan soruşturmada somut delillere dayanan kuvvetli şüphe sebeplerinin varlığı ve başka surette delil elde etme imkânının bulunmaması halinde CMK'nin 134. maddesi uyarınca hâkim veya gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde Cumhuriyet savcısı tarafından bilgisayarlarda arama yapılmasına, kayıtların kopyalanmasına ve metin hâline getirilmesine karar verilir. Savcının verdiği karar yirmi dört saat içinde hâkim onayına sunulur; hâkim kararını en geç yirmi dört saat içinde verir. Sürenin dolması veya aksine karar verilmesi halinde çıkarılan kopyalar ve çözülen metinler derhâl imha edilir.
5271 sayılı CEZA MUHAKEMESİ KANUNU m. 134Kaynağı aç
Bilgisayar ve kütüklere şifrenin çözülememesi, gizlenmiş bilgilere ulaşılamaması veya işlemin uzun sürecek olması halinde elkonulabilir; şifrenin çözülmesi ve kopyaların alınması durumunda elkonulan cihazlar gecikmeksizin iade edilir. Elkoyma sırasında sistemdeki tüm verilerin yedeklemesi yapılır ve bu yedekten bir kopya çıkarılarak şüpheliye veya vekiline verilir. Cihazlara elkonulmaksızın da sistemdeki verilerin kopyası alınabilir ve tutanağa kaydedilir. Öte yandan soruşturma aşamasında şüphelilerin kullandığı hatlar üzerinden mahkeme kararı alınarak iletişimin dinlenmesi ve kayda alınması işlemleri de yürütülebilmektedir.
Ceza muhakemesinde elektronik deliller toplanırken arama ve elkoyma kararının usule uygun bulunması, dijital materyalden bire bir imaj alınması, imajın hash değerinin belirlenmesi ve zincirleme teslim tutanaklarının tanzim edilmesi delilin değiştirilmediğini ispatlayan temel güvencelerdir.
WhatsApp ekran görüntüleri mahkemede tek başına kesin delil midir?
Belge kapsamında mahkemeye sunulabilen WhatsApp ekran görüntüleri hâkim tarafından diğer delillerle birlikte serbestçe takdir edilir. Ekran görüntülerinin montaja ve manipülasyona açık olması sebebiyle mahkemeler telefonun duruşmada incelenmesini, cihaz asıllarıyla karşılaştırılmasını veya uzman bilirkişi marifetiyle döküm alınmasını isteyebilir.
WhatsApp mesajları senetle ispat gereken davalarda tanık dinlenmesini sağlar mı?
Kendisine karşı ileri sürülen tarafça gönderilen ve uyuşmazlık konusu hukuki işlemi muhtemel gösteren WhatsApp yazışmaları HMK m. 202 gereğince delil başlangıcı sayılır ve tanık dinlenmesine imkân verir. Ancak yazışma içeriğinde borç ilişkisine veya borcun kabul edildiğine dair bir ifade bulunmuyorsa delil başlangıcı oluşmaz ve iddia tanıkla kanıtlanamaz.
Başkasına ait telefondan izinsiz alınan yazışmalar mahkemede kullanılabilir mi?
Eşin, işverenin veya üçüncü bir kişinin başkasına ait telefonu rıza dışı alarak yazışmaları kopyalaması haberleşmenin ve özel hayatın gizliliğini ihlal edebileceğinden kural olarak hukuka aykırı delil sayılabilir. Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 189. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca hukuka aykırı olarak elde edilen deliller mahkemece bir vakıanın ispatında dikkate alınamaz.
İşyeri kamera kayıtlarının delil niteliği hangi şartlara bağlıdır?
Kamera kayıtlarının hukuka uygun delil olarak değerlendirilmesi çalışanların önceden açık biçimde bilgilendirilmesine, uygulamanın güvenlik amacıyla sınırlı ve ölçülü kalmasına, tuvalet veya soyunma odası gibi mahrem alanlara müdahale etmemesine ve veri koruma mevzuatındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesine bağlıdır.
Ceza soruşturmasında bilgisayarlarda arama ve veri kopyalama nasıl yapılır?
Kuvvetli şüphe ve başka delil elde etme imkânının bulunmadığı hallerde CMK m. 134 uyarınca hâkim veya gecikmesinde sakınca varsa savcı kararıyla işlem yapılır. Savcı kararı yirmi dört saatte hâkim onayına sunulur; onaylanmazsa kopyalar derhâl imha edilir. Elkoyma yapıldığında verilerin yedeklemesi çıkarılarak bir kopya şüpheliye veya vekiline verilir; şifre çözülüp kopyalar alındığında ise cihazlar gecikmeksizin iade edilir.
Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.
Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy

