Uzaktan Kimlik Tespiti Başvurusu ve Güvenlik Sorumluluğu
Uzaktan kimlik tespiti sürecinde görüntülü görüşme öncesinde kişinin başvurusu, sürecin işletildiği aracı kurum veya portföy şirketi uygulaması üzerinden elektronik ortamda alınır ve başvuru risk değerlendirmesine tabi tutulur. Süreçte yeterli seviyede güvenlik önlemlerinin alınması ve yanlış tespit riskini en aza indirecek şekilde kullanılmasının sağlanması aracı kurumun veya portföy yönetim şirketinin sorumluluğundadır.
Kişinin uzaktan kimlik tespitinin yapılması amacıyla özel nitelikli kişisel verilerden sadece biyometrik verisi kullanılabilir. Bu verinin kullanımına dair kişinin açık rızasının elektronik ortamda kayıt altına alınması şarttır.
Görüntülü Görüşme Süreci ve Kayıt Düzeni
Süreç kapsamındaki görüntülü görüşme, uçtan uca güvenli bir iletişim kanalı üzerinden gerçek zamanlı ve kesinti olmaksızın yürütülür. Ortamdaki ışık veya görüntü kalitesinin irtibat kurmaya elvermediği şartlarda ya da sahtecilik ve dolandırıcılık yönünde şüphe uyandıran durumlarda sürecin sonlandırılması esastır.
Yürütülen kimlik tespit işlemlerinin her aşamasına ilişkin verilerin eksiksiz biçimde kayda geçirilmesi ve muhafaza edilmesi zorunludur.
Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulması
Müşteriyle mesafeli sözleşme kurulabilmesi, gerek uzaktan gerekse yüz yüze yapılan kimlik tespitinin ardından mümkündür. Bu kapsamda, sözleşmeyi kuracak irade beyanının alınabilmesi için öncelikle elektronik ortamda usule uygun bir kimlik doğrulamasının tamamlanması şart koşulur.
Elektronik ortamda kurulan sözleşmenin bir suretinin müşteriye verilmesi veya müşteri tarafından beyan edilecek elektronik posta adresine iletilmesi ya da müşteriye bilgi verilmek suretiyle sözleşmenin elektronik ortamda erişiminin ve görüntülenebilirliğinin sağlanması zorunludur.
Yatırım Hizmetlerinde Kimlik Doğrulama ve Hesap Ekstreleri
Elektronik ortamda yatırım hizmeti sunan aracı kurumların en az iki bileşenden meydana gelen bir kimlik doğrulama sistemi ile doğrulama kodu prosedürünü işletmesi gerekir. Bunun yanında, sunulan yatırım hizmet ve faaliyetlerine ait hesap ekstreleri elektronik yolla da talep edilebilir.
III-42.1 sayılı Kimlik Tespiti Tebliği ile III-45.1.b sayılı Değişiklik Tebliği, 08.02.2022 tarihli ve 31744 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanmış olup, yayımı tarihinden itibaren bir ay sonra yürürlüğe girer.
Uzaktan kimlik tespitinde hangi özel nitelikli veriler kullanılabilir?
Süreçte özel nitelikli kişisel veri kategorisinden yalnızca biyometrik verilerden yararlanılabilir. Bu işlemin yapılabilmesi için ilgili kişinin açık rızasının elektronik ortamda belgelenip kayda alınması gerekir.
Görüntülü görüşme hangi hâllerde sonlandırılır?
Işık ve görüntü kalitesi gibi nedenlerle iletişim kurmanın mümkün olmadığı durumlarda veya dolandırıcılık ve sahtecilik şüphelerinin doğduğu hâllerde görüntülü görüşme sonlandırılır.
Elektronik ortamda kurulan sözleşme müşteriye nasıl ulaştırılır?
Sözleşmenin bir suretinin müşteriye verilmesi, müşterinin beyan edeceği e-posta adresine iletilmesi veya müşteriye bilgi verilerek elektronik ortamda erişiminin ve görüntülenebilirliğinin sağlanması zorunludur.
Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.
Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy