Reklam Kurulu Kararları ve Reklamların İdari Denetimi

by Avukat Erdal Ersoy
Reklam Kurulu Kararları ve Reklamların İdari Denetimi

Ticari reklam; ticaret, iş, zanaat veya bir meslekle bağlantılı olarak bir mal ya da hizmetin satışını veya kiralanmasını sağlamak, hedef kitleyi bilgilendirmek veya ikna etmek amacıyla herhangi bir mecrada yazılı, görsel, işitsel ve benzeri yollarla yapılan pazarlama iletişimi niteliğindeki duyurulardır. Türkiye'de reklamların idari denetimi esas olarak Radyo ve Televizyon Üst Kurulu ile Reklam Kurulu tarafından yerine getirilmektedir.

6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN m. 61Kaynağı aç
MADDE 61- (1) Ticari reklam, ticaret, iş, zanaat veya bir meslekle bağlantılı olarak; bir mal veya hizmetin satışını ya da kiralanmasını sağlamak, hedef kitleyi oluşturanları bilgilendirmek veya ikna etmek amacıyla reklam verenler tarafından herhangi bir mecrada yazılı, görsel, işitsel ve benzeri yollarla gerçekleştirilen pazarlama iletişimi niteliğindeki duyurulardır. (2) Ticari reklamların Reklam Kurulunca belirlenen ilkelere, genel ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına uygun, doğru ve dürüst olmaları esastır. (3) Tüketiciyi aldatıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, şiddet hareketlerini ve suç işlemeyi özendirici, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve engellileri istismar edici ticari reklam yapılamaz. (4) Reklam olduğu açıkça belirtilmeksizin yazı, haber, yayın ve programlarda, mal veya hizmetlere ilişkin isim, marka, logo veya diğer ayırt edici şekil veya ifadelerle ticari unvan veya işletme adlarının reklam yapmak amacıyla yer alması ve tanıtıcı mahiyette sunulması örtülü reklam olarak kabul edilir. Her türlü iletişim aracında sesli, yazılı ve görsel olarak örtülü reklam yapılması yasaktır. (5) Aynı ihtiyaçları karşılayan ya da aynı amaca yönelik rakip mal veya hizmetlerin karşılaştırmalı reklamı yapılabilir. (6) Reklam verenler ticari reklamlarında yer alan iddiaların doğruluğunu ispatla yükümlüdür. (7) Reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları bu madde hükümlerine uymakla yükümlüdür. (8) Ticari reklamlara ilişkin getirilecek sınırlamalar ile bu reklamlarda uyulması gereken usul ve esaslar yönetmelikle belirlenir. Haksız ticari uygulamalar

Reklam Kurulunun Görev Alanı ve Başvuru Usulü

Reklam Kurulu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ilkeleri doğrultusunda reklam uygulamalarında uyulması gereken esasları belirlemekte ve tüm mecralarda yayımlanan ticari reklamların denetimini yürütmektedir.

Kurula tüketiciler, kurum ve kuruluşlar ile rakip teşebbüsler başvuruda bulunabileceği gibi Kurul tarafından re'sen de inceleme başlatılabilmektedir. Reklam Kurulu'na yapılacak başvurular yazılı olarak ya da e-Devlet kapısı üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilir.

Başvuruda şikâyete konu reklamın yayınlandığı tarih, mecra ve reklam veren firma bilgilerine yer verilmesi talep edilir. Bunun yanında iddia edilen aykırılığın açıklanması, yazılı veya basılı reklamların asıllarının başvuruya eklenmesi, bu nitelikte olmayan tanıtımların ise görüntülerinin başvuru sahibi tarafından sağlanması beklenir.

Kamu Düzeni, Genel Ahlak ve Kişilik Hakları İlkeleri

6502 sayılı Kanun'un 61. maddesinin ikinci fıkrası gereğince ticari reklamların Reklam Kurulunca belirlenen ilkelere, genel ahlaka, kamu düzenine ve kişilik haklarına uygun, doğru ve dürüst olması esastır.

Ticari reklamların can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, kamu sağlığını bozucu, şiddet hareketlerini ve suç işlemeyi özendirici nitelikte olması yasaktır. Reklamlar; kamu düzenini bozan veya kınanacak davranışlara yol açan, göz yuman, bu davranışları özendiren veya destekleyen unsurlar taşıyamaz. Ayrıca toplumu endişeye sevk edecek veya yanıltıcı biçimde hastalık, yaralanma ve benzeri durumlara ilişkin sunumlara yer verilemez ve güvenlik kurallarının gözetilmediği tehlikeli uygulamalar tanıtılamaz.

Reklamlar tüketicilerin korkularını ve batıl inançlarını istismar edemez. Hastaların tedavi öncesi ve sonrasına ait ifade veya görüntülere yer verilemeyeceği gibi hastaları, yaşlıları, çocukları ve engellileri istismar edici ifade ve görüntüler kullanılamaz. Bununla birlikte insan onurunu ve kişilik haklarını zedeleyici tanıtımlar yapılamaz ve önceden izin alınmaksızın hiç kimsenin özel ya da sosyal yaşamına dair unsurlar reklamlarda kullanılamaz.

Doğruluk, Dürüstlük ve Aldatıcı Reklam Yasağı

6502 sayılı Kanun'un 61. maddesi ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 7. maddesi uyarınca reklamların doğru ve dürüst rekabet ilkelerine uygun bulunması şarttır. Tüketiciler nezdinde internet hizmeti temin edilebilmesi için sabit ev telefonu aboneliğinin zorunlu olduğu algısını oluşturan gerçeğe aykırı tanıtımlar dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil eder.

Tüketiciyi aldatıcı veya onun tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici ticari reklam yapılması kanunen yasaktır. Mal veya hizmetlerin içeriği, kullanılan malzemesi, cinsi, üretim tarihi, üretim yeri, fiyatı, coğrafi ve ticari menşei gibi nitelikleri hakkında gerçeğe aykırı bilgi verilmesi aldatıcı reklam kapsamındadır. İşletmenin kuruluş tarihinin gerçeğe uymaması, piyasanın en eskisi veya en tecrübelisi olunduğunun iddia edilmesi ile büyüklük ve kapasiteye ilişkin yanıltıcı beyanlar da aldatıcı reklam kabul edilir.

Yetkili bakanlıkça verilmiş turizm işletmesi belgesi bulunmayan bir konaklama tesisinin internet mecralarında butik otel olarak tanıtılması, tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı reklam niteliğinde değerlendirilmektedir.

Örtülü Reklam Yasağı ve Tarafların Sorumluluğu

6502 sayılı Kanun'un 61. maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca her türlü iletişim vasıtasında sesli, yazılı veya görsel mahiyette örtülü reklam yapılması kanunen yasaktır. Tanıtım amacı taşıdığı açıkça belirtilmeksizin çeşitli yayın, yazı, haber veya programlarda ticari unvanlara, işletme adlarına, markalara, logolara ya da ayırt edici diğer unsurlara tanıtıcı mahiyette yer verilmesi örtülü reklam sayılmaktadır.

Yazılı basında ve süreli yayınlarda haber verme amacının dışına çıkılarak belirli bir ticari ürünün satın alınmasının dolaylı biçimde teşvik edilmesi ve içeriğindeki bileşenlerin öne çıkarılması örtülü reklam yasağının ihlali olarak tespit edilmektedir.

Ticari reklamlara ilişkin kanuni yükümlülüklere reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşlarının tamamı uymakla yükümlüdür.

Karşılaştırmalı Reklamlar ve Rakipleri Kötüleme Yasağı

Aynı amaca yönelik veya aynı ihtiyaçları karşılayan rakip mal veya hizmetlerin karşılaştırmalı reklamı yapılabilir.

Karşılaştırmalı reklamların hukuka uygun sayılabilmesi; rakiplere ait ürün adı, marka, logo, ticaret unvanı veya diğer ayırt edici unsurlara yer verilmemesi, tüketiciye fayda sağlayacak bir hususun karşılaştırılması, nesnel ve sayısal iddiaların bilimsel test ve raporlarla ispatlanması ve rakiplerin mal, hizmet ya da faaliyetlerinin kötülenmemesi koşullarına bağlıdır.

Reklamlar hiçbir kişi, kurum veya kuruluşu, ticari ya da mesleki faaliyeti, malı, hizmeti veya markayı aşağılayamaz, alay konusu edemez ve kötüleyemez. Bir markanın tanıtımında piyasadaki diğer üreticilerin gerçek ürün üretmediği izlenimini oluşturan sloganların kullanılması diğer ürünleri kötüleme niteliğinde olup haksız rekabete yol açar.

Tanıtımlarda tek yıkamayla leke çıkarmada en iyisi olunduğu yönündeki ifadelerin kullanılması, pazardaki tüm rakiplerle genel bir karşılaştırma algısı oluşturması sebebiyle mevzuat ihlali sayılmaktadır.

İspat Külfeti ve Bilimsel Doğrulama

6502 sayılı Kanun'un 61. maddesinin altıncı fıkrası uyarınca reklam verenler ticari reklamlarında yer alan iddiaların doğruluğunu ispat etmekle yükümlüdür.

Arıtma veya koruma oranları gibi nesnel, ölçülebilir ve sayısal verilere dayanan iddiaların doğruluğunun bilimsel geçerliliği bulunan bilgi ve belgelerle tevsik edilmesi şarttır; bu iddiaların ispatlanamaması halinde durdurma cezası uygulanmaktadır.

Reklam Kurulu Yaptırımları ve İnternet Düzenlemeleri

6502 sayılı Kanun'un 61. maddesinde düzenlenen yükümlülüklere aykırı hareket eden reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları hakkında durdurma, aynı yöntemle düzeltme, idari para cezası ve gerekli görülen hallerde üç aya kadar tedbiren durdurma cezası uygulanır. Reklam Kurulu ihlalin niteliğine göre bu yaptırımları birlikte veya ayrı ayrı verebilir ve kararlarını resmi internet sitesinde yayımlar. Kanun'un 77. maddesinin on ikinci ve on üçüncü fıkralarındaki idari yaptırım kararlarını verme yetkisi münhasıran Reklam Kuruluna aittir.

6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN m. 77Kaynağı aç
MADDE 77- (1) (Değişik:23/5/2024-7511/19 md.) Bu Kanunun; a) 4 üncü, 7 nci, 18 inci, 19 uncu, 20 nci, 21 inci, 26 ncı, 30 uncu, 35 inci, 49 uncu, 51 inci, 52 nci, 54 üncü, 57 nci maddeleri ve 48 inci maddesinin ikinci, üçüncü, dördüncü, altıncı ve yedinci fıkralarında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler ile 8 inci maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca malları süresinde teslim veya monte etmeyenler hakkında aykırılığı tespit edilen her bir işlem veya sözleşme için iki bin iki yüz Türk Lirası, b) 6 ncı maddesine aykırı olarak bir mal veya hizmetin satışından kaçınanlar hakkında aykırılığı tespit edilen her bir işlem veya sözleşme için iki bin iki yüz Türk Lirasından az olmamak üzere satışından kaçınılan mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatının yüzde onu kadar, idari para cezası uygulanır. (2) Bu Kanunun 5 inci maddesi uyarınca belirlenen haksız şartların tüketici sözleşmelerinde kullanılması durumunda, Bakanlıkça verilecek süre içinde bu haksız şartın sözleşme metninden çıkarılmaması hâlinde, aykırılığın tespit edildiği her bir sözleşme için iki yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (3) Bu Kanunun 23 üncü, 24 üncü, 25 inci, 27 nci, 28 inci, 29 uncu, 33 üncü, 34 üncü, 36 ncı, 37 nci, 38 inci, 39 uncu, 41 inci, 43 üncü, 45 inci, 46 ncı maddeleri ile 31 inci maddesinin birinci, ikinci ve dördüncü, 40 ıncı maddesinin ikinci, 47 nci maddesinin üçüncü, dördüncü, beşinci, yedinci fıkralarında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında aykırılığı tespit edilen her bir işlem veya sözleşme için bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (4) (Değişik:24/3/2022-7392/15 md.) Bu Kanunun; a) 50 nci maddesinin dördüncü, beşinci, altıncı, yedinci, dokuzuncu, onuncu ve on birinci fıkralarında belirtilen yükümlülüklerin her birine aykırı hareket eden satıcı veya sağlayıcılar hakkında, aykırılığın tespit edildiği tarih itibarıyla bir takvim yılında proje başına beş milyon Türk Lirasını geçmemek üzere aykırılığı tespit edilen her bir işlem veya sözleşme için üç bin beş yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. b) 50 nci maddesinin; 1) İkinci fıkrasına aykırı olacak şekilde tüketicilerle mülkiyet payına bağlı ayni hak sağlayan devre tatil sözleşmesi kuran, kurulmasına aracılık edenler ile kooperatif veya ticaret şirketi ortaklığı ya da dernek veya vakıf üyeliği suretiyle devre tatil hakkı tanıyanlar ile bu işleme aracılık edenler, devre tatile konu mal üzerinde ayni hak sahibi olmadığı hâlde devre tatil satışı yapanlar, 2) Sekizinci fıkrasına aykırı olacak şekilde tüketicilerle ön ödemeli devre tatil sözleşmesi kuran veya kurulmasına aracılık edenler, hakkında üç yıldan altı yıla kadar hapis cezası uygulanır. Bu bentte yer alan suçların bir tüzel kişinin faaliyeti çerçevesinde işlenmesi hâlinde ayrıca bunlara özgü güvenlik tedbirlerine hükmolunur. (5) Bu Kanunun 40 ıncı maddesinin üçüncü fıkrası ile 47 nci maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında yüz bin Türk Lirası; 44 üncü maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında teslim edilmeyen her konut için yetmiş bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (6) Bu Kanunun 55 inci ve 56 ncı maddelerinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden üretici ve ithalatçı hakkında piyasaya arz edilen; satıcı hakkında tüketiciye satışı yapılan her bir mal için iki yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (7) Bu Kanunun 60 ıncı maddesinde belirtilen hususlara aykırı olarak ödül verenler hakkında yüz bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (8) Bu Kanunun 31 inci maddesinin üçüncü fıkrasında ve 42 nci maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenlere bu aykırılığın giderilmesi için bir ay süre verilir. Bu süre sonunda aykırılığın giderilmemesi hâlinde 31 inci maddenin üçüncü fıkrasına aykırı hareket eden kart çıkaran kuruluşlara beş milyon Türk Lirası, 42 nci maddeye aykırı hareket edenler hakkında beş yüz bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (9) Bu Kanunun 53 üncü maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden süreli yayın kuruluşları hakkında beş bin Türk Lirası; aykırılık ülke genelinde dağıtımı yapılan süreli yayın ile gerçekleştirilmiş ise yüz bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. Süreli yayın kuruluşu, kampanyayı ve kampanyaya ilişkin her türlü reklam ve ilanı da durdurur. Aykırılığın devamı hâlinde, reklam ve ilanın durdurma zorunluluğunun doğduğu tarihten itibaren her sayı/gün için on bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (10) (Değişik:24/3/2022-7392/15 md.) Bu Kanunun; a) 57/A maddesine aykırı hareket edenler hakkında, yenileme yetki belgesi gerektiren mallarla ilgili olarak belgesi olmaksızın yenileme faaliyetinde bulunulması hâlinde beş yüz bin Türk Lirası; yenilenmiş ürün satışında tespit edilen aykırılık ve eksikliklerle ilgili olarak her bir işlem için beş yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. b) (Değişik:23/5/2024-7511/19 md.) 58 inci maddesinin, 1) İkinci fıkrasına aykırı hareket eden üretici ve ithalatçılar hakkında; satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alınmaması durumunda bir milyon yüz on beş bin Türk Lirası, Bakanlıkça oluşturulan sisteme kayıt yapılmaması veya kaydın güncellenmemesi durumunda her bir servis istasyonu için on sekiz bin Türk Lirası, 2) Beşinci fıkrasına aykırı olarak her türlü mecra ve faaliyetlerinde kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde “özel servis” ibaresini kullanmayan özel servis istasyonları hakkında on sekiz bin Türk Lirası, 3) Sekizinci fıkrasına aykırı olarak satış sonrası hizmet yeterlilik belgesinin geçerlilik süresi boyunca asgari servis istasyonu sayısını sağlamayan üretici ve ithalatçılar hakkında eksik kalan her bir servis istasyonu için yüz yirmi dört bin Türk Lirası, idari para cezası uygulanır. c) (Değişik:23/5/2024-7511/19 md.) 58 inci maddesinde yer alan ve bu fıkranın (b) bendinde yaptırıma konu edilenler dışındaki yükümlülüklere aykırı hareket eden üretici, ithalatçı veya özel servis istasyonları hakkında aykırılığı tespit edilen her bir işlem için iki bin iki yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (11) Bu Kanunun 59 uncu maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden radyo ve televizyonlar hakkında on bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (12) Bu Kanunun 61 inci maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları hakkında durdurma veya aynı yöntemle düzeltme veya idari para cezası ve gerekli görülen hâllerde de üç aya kadar tedbiren durdurma cezası uygulanır. Reklam Kurulu, ihlalin niteliğine göre bu fıkradaki yaptırım kararlarını birlikte veya ayrı ayrı verebilir. (Değişik üçüncü cümle:24/10/2024-7529/7 md.) Aykırılık; [22] a) Yerel düzeyde yayın yapan televizyon kanalı aracılığı ile gerçekleşmiş ise yüz on bin Türk Lirasından bir milyon yüz bin Türk Lirasına kadar, b) Ülke genelinde yayın yapan televizyon kanalı aracılığı ile gerçekleşmiş ise iki milyon iki yüz on bin Türk Lirasından yirmi iki milyon yüz bin Türk Lirasına kadar, c) Süreli yayınlar aracılığıyla gerçekleşmiş ise (a) ve (b) bentlerinde belirtilen cezaların yarısı, ç) Yerel düzeyde veya uydu üzerinden yayın yapan radyo kanalı aracılığı ile gerçekleşmiş ise altmış bin Türk Lirasından altı yüz bin Türk Lirasına kadar, d) Ülke genelinde yayın yapan radyo kanalı aracılığı ile gerçekleşmiş ise altı yüz bin Türk Lirasından altı milyon Türk Lirasına kadar, e) Uydu üzerinden yayın yapan televizyon kanalı veya internet aracılığı ile gerçekleşmiş ise altı yüz bin Türk Lirasından altı milyon Türk Lirasına kadar, f) Kısa mesaj aracılığı ile gerçekleşmiş ise iki yüz seksen bin Türk Lirasından iki milyon sekiz yüz bin Türk Lirasına kadar, g) Diğer mecralar aracılığı ile gerçekleşmiş ise altmış bin Türk Lirasından altı yüz bin Türk Lirasına kadar, idari para cezası verilir. (Değişik dördüncü cümle:24/10/2024-7529/7 md.) Reklam Kurulu, bu fıkrada alt ve üst sınırları belirtilen idari para cezalarını uygularken aykırılığın haksızlık içeriği, aykırılık dolayısıyla elde edilen menfaatin veya neden olunan zararın büyüklüğü ile aykırılığı gerçekleştirenin kusuru ve ekonomik durumu gibi hususları dikkate alır. (Ek cümleler:24/3/2022-7392/15 md.) (Değişik cümleler:23/5/2024-7511/19 md.) Aykırılığın internet ortamı üzerinden gerçekleşmesi hâlinde Reklam Kurulu; içeriğin çıkarılması için ilgili internet sayfasındaki iletişim araçları, alan adı, IP adresi ve benzeri kaynaklarla elde edilen bilgiler üzerinden, elektronik olarak iletişim kurulabilecek araçlar ile bildirimde bulunulmasına, bu bildirime rağmen yirmi dört saat içinde içeriğin çıkarılmaması hâlinde erişimin engellenmesine karar verebilir. Muhataba bildirimde bulunulamaması hâli ile sınırlı olmak üzere doğrudan erişimin engellenmesine karar verilebilir. Erişimin engellenmesi kararı uygulanmak üzere Erişim Sağlayıcıları Birliğine gönderilir. Erişimin engellenmesi kararı esas olarak aykırılığın gerçekleştiği içerikle sınırlı olarak verilir. Ancak, teknik olarak aykırılığa ilişkin içeriğe erişimin engellenmesi yapılamadığı veya ilgili içeriğe erişimin engellenmesi yoluyla aykırılığın önlenemediği durumlarda, internet sitesinin tümüne yönelik olarak erişimin engellenmesi kararı verilebilir. (13) Bu Kanunun 62 nci maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında haksız ticari uygulamanın üç aya kadar tedbiren durdurulması veya durdurulması yaptırımı veya altmış bin Türk Lirasından altı yüz bin Türk Lirasına kadar idari para cezası uygulanır. Kurul, ihlalin niteliğine göre bu cezaları birlikte veya ayrı ayrı verebilir. İdari para cezası, aykırılık ülke genelinde gerçekleşmiş ise altı yüz bin Türk Lirasından altı milyon Türk Lirasına kadar uygulanır. (Ek cümle:24/10/2024-7529/7 md.) Reklam Kurulu, bu fıkrada alt ve üst sınırları belirtilen idari para cezalarını uygularken aykırılığın haksızlık içeriği, aykırılık dolayısıyla elde edilen menfaatin veya neden olunan zararın büyüklüğü ile aykırılığı gerçekleştirenin kusuru ve ekonomik durumu gibi hususları dikkate alır. Aykırılığın reklam yoluyla gerçekleştirildiğinin tespiti hâlinde bu maddenin on ikinci fıkra hükümleri uygulanır.[23] (14) Bu Kanunun 48 inci maddesinin beşinci fıkrasında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında bir milyon Türk Lirası, 74 üncü maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden üretici veya ithalatçılar hakkında yüz bin Türk Lirası; 79 uncu maddesinin birinci fıkrasında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında beş bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (15) Bu Kanunun 75 inci maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenlere yedi gün içinde bilgi ve belgelerin doğru olarak verilmesi veya yerinde inceleme imkânının sağlanması ihtar edilir. İhtara rağmen aykırılığın devamı hâlinde seksen bin Türk Lirasından az olmamak üzere aykırılığın gerçekleştiği tarihten bir önceki mali yıl sonunda oluşan yıllık gayrisafi gelirlerinin yüzde biri oranında idari para cezası verilir. (Ek cümleler:24/3/2022-7392/15 md.) Bir önceki mali yıl gayrisafi gelirinin oluşmaması hâlinde, oluşan en son tarihli gayrisafi geliri dikkate alınır. Gayrisafi gelirin bildirilmediği veya yanlış bildirildiği durumlarda ön ödemeli konut satışlarında altı milyon Türk Lirası, diğer satışlarda bir milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (Ek cümle:24/10/2024-7529/7 md.) Gayrisafi gelirini beyan etme yükümlülüğü bulunmayanlar hakkında elli bin Türk Lirası idari para cezası uygulanır. Devre tatil satışlarında ise ihtara rağmen aykırılığın devamı hâlinde üç milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (Mülga cümle:24/10/2024-7529/7 md.)[24] (16) Bu Kanunun 76 ncı maddesinin üçüncü fıkrasında belirtilen yükümlülüklere aykırı hizmet sağlayan sağlayıcılar hakkında her bir işlem için iki yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. (17) (Değişik:24/10/2024-7529/7 md.) Bu Kanunun; a) 47/A maddesinin ikinci ve üçüncü fıkralarında belirtilen yükümlülüklere aykırılığı tespit edilenler hakkında her bir aykırılık için beş milyon Türk Lirası, dördüncü, beşinci ve yedinci fıkralarında belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket edenler hakkında aykırılığı tespit edilen her bir işlem için iki bin iki yüz Türk Lirası idari para cezası uygulanır. b) 47/A maddesinin altıncı fıkrasına aykırı hareket edenlere bu aykırılığın giderilmesi için üç ay süre verilir. Bu süre sonunda aykırılığın giderilmemesi halinde bir milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanır. c) 80 inci maddesine aykırı olarak piramit satış sistemini başlatan, düzenleyen veya toplantı, elektronik posta veya diğer birçok kimsenin de katılımını sağlamaya elverişli yöntemlerle yayan veya böyle bir sistemin diğer bir şekilde yayılmasını ticari amaçlarla destekleyenler hakkında 26/9/2004 tarihli ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanununun ilgili hükümleri uygulanır. (18) Yukarıda belirtilenlerin dışında kalan ancak bu Kanunun getirdiği yükümlülükler ile Bakanlıkça yönetmelik veya tebliğle belirlenen tedbirlere uymayanlar hakkında bin Türk Lirasından elli bin Türk Lirasına kadar idari para cezası verilir. (19) Bu maddenin ikinci, dördüncü, sekizinci, dokuzuncu, on ikinci ve on üçüncü fıkralarındaki idari para cezaları ile devre tatil satışlarına ilişkin idari para cezaları hariç olmak üzere, aykırılığın tespit edildiği tarih itibarıyla bir takvim yılında uygulanan toplam idari para cezası tutarının seksen bin Türk Lirasını aştığı durumlarda, bu miktardan az olmamak ve yüz yirmi milyon Türk Lirasını geçmemek üzere toplam idari para cezası tutarı; a) Cezaya muhatap gerçek ya da tüzel kişinin, aykırılığın tespitinden bir önceki mali yıl sonunda oluşan yıllık gayrisafi gelirlerinin yüzde beşini aşamaz. Bir önceki yıl gayrisafi gelirinin oluşmaması hâlinde, tespit tarihi itibarıyla oluşan gayrisafi geliri dikkate alınır. Gayrisafi gelirlerinin bildirilmediği veya yanlış bildirildiği durumlarda bu bent hükmü uygulanmaz. b) Bankalar, tüketici kredisi veren finansal kuruluşlar ve kart çıkaran kuruluşlar için, kamuya açıklanan en son finansal tablolarda yayınlanan öz kaynağının binde beşini aşamaz. (20) Bu Kanuna göre idari yaptırım uygulanması, diğer kanunlar gereği yapılacak işlemleri engellemez. Bakanlık, bu maddenin uygulanmasında oluşacak tereddütleri gidermeye yetkilidir. Uzlaşma
6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN m. 78Kaynağı aç
MADDE 78- (1) (Değişik:24/3/2022-7392/16 md.) 77 nci maddenin on ikinci ve on üçüncü fıkralarında öngörülen idari yaptırım kararları Reklam Kurulu, diğer fıkralarında öngörülen idari yaptırım kararları ise Bakanlık tarafından verilir. Bakanlık bu yetkisini taşrada ticaret il müdürlüklerine devredebilir. (2) Bu Kanun hükümlerine göre verilen idari yaptırım kararlarına karşı 6/1/1982 tarihli ve 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu hükümlerine göre idari yargı yoluna başvurulabilir. Ancak, idare mahkemesinde dava, işlemin tebliğini izleyen günden itibaren otuz gün içinde açılır. İdare mahkemesinde iptal davası açılmış olması, kararın yerine getirilmesini durdurmaz. (3) Bu Kanuna göre verilen idari para cezalarının, tebliğinden itibaren bir ay içinde ödenmesi zorunludur. DOKUZUNCU KISIM Çeşitli Hükümler Yiyecek taklidi ürünler

Reklam Kurulu idari para cezalarını uygularken aykırılığın haksızlık içeriğini, elde edilen menfaatin veya neden olunan zararın büyüklüğünü, failin kusurunu ve ekonomik durumunu dikkate alır. Haksız ticari uygulamanın reklam yoluyla gerçekleştirilmesi halinde de reklam yaptırımları tatbik edilir.

Aykırılığın internet ortamı üzerinden gerçekleşmesi halinde Reklam Kurulu, içeriğin çıkarılması için elektronik iletişim araçlarıyla ilgilisine bildirimde bulunur. Bu bildirime rağmen yirmi dört saat içinde içerik çıkarılmazsa erişimin engellenmesine karar verilebilir.

Muhataba bildirimde bulunulamaması haliyle sınırlı olmak üzere doğrudan erişimin engellenmesine karar verilebilir. Bu karar uygulanmak üzere Erişim Sağlayıcıları Birliğine iletilir. Erişimin engellenmesi kararı esas olarak aykırılığın gerçekleştiği içerikle sınırlı verilir; ancak içeriğe erişimin engellenmesiyle aykırılığın önlenemediği veya teknik olarak mümkün olmadığı durumlarda internet sitesinin tümüne yönelik erişim engeli tesis edilebilir.

Yargı Yolu, İtiraz ve İdari Para Cezalarının Ödenmesi

Reklam Kurulu tarafından tesis edilen idari yaptırım kararlarına karşı 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu hükümlerine göre idari yargı yoluna başvurulabilir. İptal davası, işlemin tebliğini izleyen günden itibaren otuz gün içinde idare mahkemesinde açılmalıdır. İdare mahkemesinde dava açılmış olması idari işlemin icrasını kendiliğinden durdurmaz. İlk derece mahkemesi kararlarına karşı şartları varsa istinaf ve temyiz kanun yolları açıktır.

6502 sayılı Kanun hükümleri kapsamında Reklam Kurulunca verilen idari para cezalarının, kararın tebliğinden itibaren bir ay içinde ödenmesi zorunludur.

Reklam Kurulu şikâyet başvurusu nasıl yapılır?

Reklam Kurulu şikâyet başvuruları tüketiciler, kurum ve kuruluşlar ile rakip teşebbüsler tarafından yazılı olarak veya e-Devlet üzerinden yapılabilir; Kurul ayrıca re'sen inceleme de başlatabilir. Dilekçede yayın tarihi, mecra ve reklam veren bilgileri belirtilmeli ve reklam nüshası eklenmelidir.

Karşılaştırmalı reklam hangi şartlarla yapılabilir?

Aynı ihtiyacı karşılayan ürünler için karşılaştırmalı reklam yapılabilir; ancak rakiplerin adı veya logosuna yer verilmemesi, tüketici faydası bulunması, sayısal verilerin bilimsel testlerle tevsik edilmesi ve rakiplerin kötülenmemesi zorunludur.

İnternet reklamlarında içeriğin çıkarılmaması halinde ne yapılır?

Reklam Kurulunun elektronik bildirimine rağmen yirmi dört saat içinde internet içeriği çıkarılmazsa Erişim Sağlayıcıları Birliğine gönderilmek üzere erişimin engellenmesine karar verilebilir.

Reklam Kurulu kararlarına karşı dava açma süresi ne kadardır?

Reklam Kurulu kararlarına karşı, idari işlemin tebliğini izleyen günden itibaren otuz gün içinde idare mahkemesinde iptal davası açılması gerekmektedir; dava açılması kararın icrasını kendiliğinden durdurmaz.

Reklam Kurulunca verilen para cezaları ne zaman ödenir?

6502 sayılı Kanun uyarınca Reklam Kurulu tarafından verilen idari para cezalarının tebliğ tarihinden itibaren bir ay içinde ödenmesi yasal zorunluluktur.

Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.

Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy

Avukat Erdal Ersoyİletişim ve randevu