İşçilik Alacaklarının Tahsiline Dayalı Vekâlet İlişkisinin Hukuki Niteliği
İşçinin kıdem tazminatı, ihbar tazminatı, işe iade veya fazla çalışma gibi işçilik alacaklarının tahsili amacıyla bir avukattan hukuki hizmet alması ticari veya mesleki bir amaca dayanmaz. Bu çerçevede işçi müvekkilin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici, kurulan hukuki hizmet ilişkisinin ise tüketici işlemi niteliğinde değerlendirilmesi gündeme gelebilmektedir.
Bireysel amaçla hukuki hizmet alan müvekkilin tüketici kabul edildiği durumlarda, avukatlık sözleşmesinden veya vekâlet ücretinden doğan uyuşmazlıkların tüketici hukuku kurallarına tabi olması ve görevli mahkemenin Tüketici Mahkemesi olarak belirlenmesi söz konusu olur.
Tüketici Sözleşmelerinde Haksız Şart Rejimi ve Tahkim Şartı
6502 sayılı Kanun'un 5. maddesinin birinci fıkrası uyarınca haksız şart; tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe yol açan sözleşme koşullarıdır. Aynı maddenin ikinci fıkrası gereğince tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar kesin olarak hükümsüz olup, bu şartlar dışındaki sözleşme hükümleri geçerliliğini korur.
6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN m. 5Kaynağı aç
6502 sayılı Kanun'un 5. maddesinin üçüncü fıkrasına göre bir şart önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğe etki edememişse, o şart tüketiciyle müzakere edilmemiş sayılır. Standart bir şartın tüketiciyle münferiden müzakere edildiğini ispat yükü sözleşmeyi düzenleyene aittir. Ayrıca faaliyetlerini kanun veya yetkili makamlarca verilen izinle yürüten kişi ya da kuruluşların düzenlediği sözleşmelere de niteliklerine bakılmaksızın haksız şart hükümleri uygulanır.
Müvekkilin mahkemelere veya kanunla düzenlenen başvuru yollarına erişimini ölçüsüz biçimde daraltan ve standart vekâlet sözleşmelerine önceden yerleştirilen tahkim hükümleri haksız şart denetimine tabi tutulabilir; bu durumdaki bir şartın tüketici açısından bağlayıcı olmadığı ileri sürülebilir. Söz konusu kaydın metin içinde müstakil bir başlıkta düzenlenmesi, dikkat çekici punto veya koyu harflerle gösterilmesi ya da müvekkile ayrıca imzalattırılması tüketici hukuku uyarınca yapılan haksız şart denetimini tek başına ortadan kaldırmaz.
Tüketici Niteliğindeki Avukatlık Sözleşmelerinde Tahkime Elverişlilik
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 408. maddesi uyarınca taşınmaz mallar üzerindeki ayni haklardan veya iki tarafın iradelerine tabi olmayan işlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar tahkime elverişli değildir. Uyuşmazlığın tahkime elverişli olup olmadığı kamu düzenini ilgilendirmekte ve yargı mercilerince kendiliğinden dikkate alınması gerekmektedir.
6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERİ KANUNU m. 408Kaynağı aç
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, E. 2025/1892, K. 2025/4638Kaynağı aç
Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin 07.10.2025 tarihli, E. 2025/1892 ve K. 2025/4638 sayılı kararında belirtildiği üzere, müvekkilin tüketici sıfatını haiz olduğu somut uyuşmazlıkta avukatlık sözleşmesinde yer alan tahkim şartı haksız şart sayılarak geçersiz kabul edilmiş ve tüketici hukukundan kaynaklanan bu uyuşmazlık tahkime elverişli görülmemiştir.
Tüketici uyuşmazlığında tahkim yasağının bulunduğu kabul edildiğinde, tahkime elverişli olmayan bir konuda hakem heyetince hüküm kurulması 6100 sayılı Kanun'un 439. maddesi kapsamında kamu düzenine ve hakemin yetkisine aykırılık oluşturur. Bu aykırılık hakem kararının iptali davasında mahkemelerce re'sen gözetilir.
6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERİ KANUNU m. 439Kaynağı aç
Ticari İlişkiler Kapsamındaki Avukatlık Sözleşmelerinde Tahkim Şartı
Tacir veya şirket niteliğindeki müvekkillerle yapılan vekâlet ilişkilerinde, üstlenilen hukuki hizmet tüketici işlemi niteliği taşımıyorsa ve gerekli koşullar mevcutsa, vekâlet ücreti uyuşmazlıkları ticari dava olarak Asliye Ticaret Mahkemesinde incelenebilir.
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, E. 2025/5452, K. 2026/129Kaynağı aç
Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin 15.01.2026 tarihli, E. 2025/5452 ve K. 2026/129 sayılı kararında açıklandığı üzere, tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebilecekleri avukatlık sözleşmelerinde, üstlenilen avukatlık hizmetinin tüketici işlemi niteliğinde bulunmaması koşuluyla tahkim şartı geçerli kabul edilmektedir. Dolayısıyla avukatlık sözleşmesindeki tahkim şartının geçerliliği, somut hizmetin tüketici işlemi niteliğinde bulunmamasına bağlı olarak ele alınmaktadır.
Sözleşmede uyuşmazlığın öncelikle arabuluculuk yoluyla çözümlenmesi, bu yoldan sonuç alınamaması hâlinde tahkime başvurulması şeklinde kademeli bir uyuşmazlık çözüm yönteminin kararlaştırılması tahkim şartını geçersiz veya belirsiz kılmaz; tahkime elverişli uyuşmazlıklarda bu kademeli yol hukuka uygun kabul edilir.
Tahkim Sözleşmesinin Geçerlilik Koşulları ve Hakem Kararlarının İptali
6100 sayılı Kanun'un 412. maddesi gereğince tahkim sözleşmesi, tarafların belirli bir hukuki ilişkiden doğmuş veya doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünü hakem veya hakem kuruluna bırakma iradelerini içerir. Bu anlaşma asıl sözleşmeye konulacak bir tahkim şartı ile veya müstakil bir sözleşmeyle yapılabilir. Tahkim iradesinin geçerli sayılması için tarafların bu iradelerini duraksamaya yer vermeyecek biçimde açık ve kesin olarak belirtmiş olmaları gerekir.
6100 sayılı HUKUK MUHAKEMELERİ KANUNU m. 412Kaynağı aç
6100 sayılı Kanun'un 412. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca tahkim sözleşmesi yazılı şekilde yapılır. Taraflarca imzalanmış yazılı bir belgenin bulunması veya mektup, telgraf, teleks, faks gibi bir iletişim aracına ya da elektronik ortama geçirilmiş olması şekil koşulunun sağlanması için yeterlidir. Ayrıca dava dilekçesinde tahkim sözleşmesinin varlığı ileri sürüldüğünde davalının cevap dilekçesinde buna itiraz etmemiş olması da şekil şartını yerine getirir. Tahkim sözleşmesine karşı, asıl sözleşmenin geçerli olmadığı veya tahkim anlaşmasının henüz doğmamış bir uyuşmazlığa ilişkin bulunduğu itirazı ileri sürülemez.
Özel kanunlarda tahkime başvurma zorunluluğunun öngörüldüğü veya taraflar arasında tahkim sözleşmesinin bulunduğu durumlarda, 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu'nun 18/A maddesinin on sekizinci fıkrası uyarınca dava şartı olarak arabuluculuk hükümleri uygulanmaz.
Yargılama esnasında tarafların tahkim yoluna başvurma konusunda anlaşmaları durumunda dava dosyası mahkemece ilgili hakem veya hakem kuruluna gönderilir. Tahkime elverişlilik itirazı hakem kurulu oluştuktan sonra hakemlere yapılmalı; bu itiraz reddedildiği takdirde hakem kararının iptali davasında ileri sürülmelidir. 6100 sayılı Kanun'un 439. maddesine göre hakem kararlarına karşı yalnızca tahkim yeri bölge adliye mahkemesinde iptal davası açılabilir. Kanunda iptal sebepleri sınırlı olarak sayıldığından kararın esası, yerindeliği veya hakemlerin maddi hukuku doğru uygulayıp uygulamadığı iptal davasında incelenemez.
Hakem veya hakem kurulu kararına konu uyuşmazlığın Türk hukukuna göre tahkime elverişli olmadığının veya kararın kamu düzenine aykırı bulunduğunun tespiti hâlinde hakem kararı iptal edilebilir. İptal davası hakkında verilen kararlara karşı temyiz yoluna başvurulabilir; temyiz incelemesi kanundaki iptal sebepleriyle sınırlı olarak ivedilikle sonuçlandırılır ve temyiz kararın icrasını durdurmaz.
İşçilik alacakları için avukatla yapılan sözleşmeye tahkim şartı konulabilir mi?
İşçilik alacaklarının tahsili amacıyla vekâlet veren işçinin tüketici sayılabildiği durumlarda standart sözleşmeye eklenen tahkim kaydı haksız şart denetimine tabi tutulabilir ve tüketici işlemi sayılan uyuşmazlıklarda tahkime elverişlilik bulunmadığı ileri sürülebilir.
Tahkim şartının koyu harflerle yazılması veya ayrı imzalatılması geçerliliği etkiler mi?
Tahkim koşulunun sözleşmede ayrı bir başlık altında bulunması, koyu yazılması ya da müvekkile ayrıca imzalatılması tüketici hukukundaki haksız şart denetimini tek başına ortadan kaldırmaz.
Ticari müvekkillerle yapılan avukatlık sözleşmelerinde tahkim şartı geçerli midir?
Tüketici işlemi niteliği taşımayan ve tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebileceği vekâlet ilişkilerinde açık ve kesin olarak kararlaştırılan tahkim şartı kural olarak tahkime elverişli ve geçerli kabul edilir.
Sözleşmede tahkimden önce arabuluculuk yolu öngörülebilir mi?
Tahkime elverişli uyuşmazlıklarda tarafların uyuşmazlığı önce arabuluculukla çözmeyi, uzlaşma sağlanamaması hâlinde tahkime başvurmayı kararlaştırması hukuka uygundur.
Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.
Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy

