Konkordato Nedir? Konkordato Başvurusu Nasıl Yapılır?

by Avukat Erdal Ersoy
Konkordato Nedir? Konkordato Başvurusu Nasıl Yapılır?

Konkordato Nedir ve Kimler Talep Edebilir?

Konkordato; borçlarını vadesi geldiği hâlde ödeyemeyen veya vadesinde ödeyememe tehlikesi altında bulunan borçluların vade verilmek veya tenzilat yapılmak suretiyle borçlarını ödeyebilmesini ya da muhtemel bir iflastan kurtulmasını sağlayan hukuki bir kurumdur. 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu'nun 285. maddesinin birinci fıkrası uyarınca bu durumdaki herhangi bir borçlu konkordato talep edebilir.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 285Kaynağı aç
Madde 285 – (Değişik: 28/2/2018-7101/13 md.) Borçlarını, vadesi geldiği hâlde ödeyemeyen veya vadesinde ödeyememe tehlikesi altında bulunan herhangi bir borçlu, vade verilmek veya tenzilat yapılmak suretiyle borçlarını ödeyebilmek veya muhtemel bir iflâstan kurtulmak için konkordato talep edebilir. İflâs talebinde bulunabilecek her alacaklı, gerekçeli bir dilekçeyle, borçlu hakkında konkordato işlemlerinin başlatılmasını isteyebilir. Yetkili ve görevli mahkeme; iflâsa tabi olan borçlu için 154 üncü maddenin birinci veya ikinci fıkralarında yazılı yerdeki, iflâsa tabi olmayan borçlu için yerleşim yerindeki asliye ticaret mahkemesidir. Konkordato talebinde bulunan, Adalet Bakanlığı tarafından yürürlüğe konulan tarifede belirtilen konkordato gider avansını yatırmaya mecburdur. Bu durumda 12/1/2011 tarihli ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanununun 114 üncü ve 115 inci maddeleri kıyasen uygulanır. Konkordato talebine eklenecek belgeler:[86]

Konkordato sürecinin başlatılması borçlu tarafından istenebileceği gibi alacaklılar tarafından da talep edilebilir. 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu'nun 285. maddesinin ikinci fıkrasına göre, iflas talebinde bulunabilecek her alacaklı, gerekçeli bir dilekçeyle borçlu hakkında konkordato işlemlerinin başlatılmasını isteyebilir.

Görevli ve Yetkili Mahkeme ile Başvuru Şartları

Konkordato taleplerinde görevli ve yetkili mahkeme asliye ticaret mahkemesidir. İcra ve İflas Kanunu'nun 285. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca yetki; iflasa tabi olan borçlu için kanunun 154. maddesinin birinci veya ikinci fıkralarında yazılı yerdeki mahkemede, iflasa tabi olmayan borçlu bakımından ise yerleşim yerindeki asliye ticaret mahkemesindedir.

Konkordato talebinde bulunan taraf, Adalet Bakanlığı tarafından yürürlüğe konulan tarifede belirtilen konkordato gider avansını yatırmakla yükümlüdür. Kanunun 285. maddesinin dördüncü fıkrası gereğince bu hususta 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 114 ve 115. maddeleri kıyasen uygulanır.

Geçici Mühlet Kararı, Süresi ve Geçici Komiser Atanması

Mahkeme, konkordato talebine kanunda öngörülen belgelerin eksiksiz eklendiğini tespit ettiğinde derhâl geçici mühlet kararı verir. Bu aşamada borçlunun malvarlığının muhafazası için gerekli görülen bütün tedbirler resen alınır.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 287Kaynağı aç
MADDE 287- (Değişik: 28/2/2018-7101/15 md.) Konkordato talebi üzerine mahkeme, 286 ncı maddede belirtilen belgelerin eksiksiz olarak mevcut olduğunu tespit ettiğinde derhâl geçici mühlet kararı verir ve 297 nci maddenin ikinci fıkrasındaki hâller de dahil olmak üzere, borçlunun malvarlığının muhafazası için gerekli gördüğü bütün tedbirleri alır. Konkordato işlemlerinin başlatılması alacaklılardan biri tarafından talep edilmişse, borçlunun 286 ncı maddede belirtilen belgeleri ve kayıtları mahkemenin vereceği makul süre içinde ve eksiksiz olarak sunması hâlinde geçici mühlet kararı verilir. Bu durumda anılan belge ve kayıtların hazırlanması için gerekli masraf alacaklı tarafından karşılanır. Belge ve kayıtların süresinde ve eksiksiz olarak sunulmaması hâlinde geçici mühlet kararı verilmez ve alacaklının yaptığı konkordato talebinin de reddine karar verilir. Mahkeme, geçici mühlet kararıyla birlikte konkordatonun başarıya ulaşmasının mümkün olup olmadığının yakından incelenmesi amacıyla bir geçici konkordato komiseri görevlendirir. Alacaklı sayısı ve alacak miktarı dikkate alınarak gerektiğinde üç komiser de görevlendirilebilir. (Ek cümle:6/12/2018-7155/14 md.) Üç komiser görevlendirilmesi durumunda komiserlerden biri, mahkemenin bulunduğu ilde faaliyet göstermek şartıyla Kamu Gözetimi, Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu tarafından yetkilendirilmiş bağımsız denetçiler arasından seçilir. 290 ıncı madde bu konuda kıyasen uygulanır. Geçici mühlet üç aydır. Mahkeme bu üç aylık süre dolmadan borçlunun veya geçici komiserin yapacağı talep üzerine geçici mühleti en fazla iki ay daha uzatabilir, uzatmayı borçlu talep etmişse geçici komiserin de görüşü alınır. Geçici mühletin toplam süresi beş ayı geçemez. 291 inci ve 292 nci maddeler, geçici mühlet hakkında kıyasen uygulanır. Geçici mühlet talebinin kabulü, geçici komiser görevlendirilmesi, geçici mühletin uzatılması ve tedbirlere ilişkin kararlara karşı kanun yoluna başvurulamaz. Geçici mühletin sonuçları, ilânı ve bildirimi:[88]

Konkordato işlemlerinin başlatılması alacaklılardan biri tarafından talep edilmişse, borçlunun sunacağı belge ve kayıtların hazırlanması için gerekli masraf alacaklı tarafından karşılanır. Belge ve kayıtların süresinde ve eksiksiz olarak mahkemeye sunulmaması hâlinde geçici mühlet verilmez ve alacaklının konkordato talebi reddedilir.

İcra ve İflas Kanunu'nun 287. maddesinin dördüncü fıkrasına göre geçici mühlet üç aydır. Mahkeme bu süre dolmadan borçlunun veya geçici komiserin yapacağı talep üzerine geçici mühleti en fazla iki ay daha uzatabilir; borçlu uzatma talep ettiğinde geçici komiserin görüşü alınır. Geçici mühletin toplam süresi beş ayı geçemez.

Geçici mühlet kararı veren mahkeme, sürecin başarı ihtimalini denetlemek üzere bir geçici konkordato komiseri atar. Alacaklıların mevcudu ile borç tutarının büyüklüğü elverdiği ölçüde komiser heyetinin üç kişiden teşekkül etmesi de mümkündür. Kurulun üç kişiden oluşması tercih edildiğinde üyelerden birinin, ilgili ilde mesleğini icra eden ve Kamu Gözetimi, Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumunca yetkilendirilmiş bağımsız denetçi sıfatını haiz kimseler arasından belirlenmesi yasal zorunluluktur.

Geçici mühlet talebinin kabulü, geçici komiser görevlendirilmesi, sürenin uzatılması ve tedbirlere ilişkin mahkeme kararlarına karşı kanun yoluna başvurulamaz.

Kesin Mühlet Kararı ve Alacaklılar Kurulu

Kesin mühlete ilişkin hüküm, geçici mühlet tamamlanmadan evvel kurulur. Kararın verilebilmesi maksadıyla borçlu taraf ile başvuruyu yapan alacaklı duruşmaya çağrılır. Geçici komiser, celse öncesinde yazılı mütalaasını mahkemeye iletir ve lüzum görülürse beyanlarını sunmak üzere duruşmaya iştirak eder. Yargılama esnasında, konkordatoya karşı çıkan alacaklıların dilekçelerindeki itiraz gerekçeleri de mahkemece kapsamlı biçimde değerlendirilir.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 289Kaynağı aç
Madde 289- (Değişik: 28/2/2018-7101/17 md.) Mahkeme, kesin mühlet hakkındaki kararını geçici mühlet içinde verir. Kesin mühlet hakkında bir karar verilebilmesi için, mahkeme borçluyu ve varsa konkordato talep eden alacaklıyı duruşmaya davet eder. Geçici komiser, duruşmadan önce yazılı raporunu sunar ve mahkemece gerekli görülürse, beyanı alınmak üzere duruşmada hazır bulunur. Mahkeme yapacağı değerlendirmede, itiraz eden alacaklıların dilekçelerinde ileri sürdükleri itiraz sebeplerini de dikkate alır. Konkordatonun başarıya ulaşmasının mümkün olduğunun anlaşılması hâlinde borçluya bir yıllık kesin mühlet verilir. Bu kararla birlikte mahkeme, yeni bir görevlendirme yapılmasını gerektiren bir durum olmadığı takdirde geçici komiser veya komiserlerin görevine devam etmesine karar verir ve dosyayı komisere tevdi eder. Mahkemece, kesin mühlet kararıyla beraber veya kesin mühlet içinde uygun görülecek bir zamanda yedi alacaklıyı geçmemek, herhangi bir ücret takdir edilmemek ve tek sayıda olmak kaydıyla ayrıca bir alacaklılar kurulu oluşturulabilir. Bu durumda alacakları, hukuki nitelik itibarıyla birbirinden farklı olan alacaklı sınıfları ve varsa rehinli alacaklılar, alacaklılar kurulunda hakkaniyete uygun şekilde temsil edilir. Alacaklılar kurulu oluşturulurken komiserin de görüşü alınır. Alacaklılar kurulu her ay en az bir kere toplanır ve hazır bulunanların oy çokluğuyla karar alır. Komiser bu toplantıda hazır bulunarak alınan kararları toplantıya katılanların imzasını almak suretiyle tutanağa bağlar. Alacaklı sayısı, alacak miktarı ve alacakların çeşitliliği dikkate alınarak alacaklılar kurulunun zorunlu olarak oluşturulacağı hâller ile alacaklılar kuruluna ilişkin diğer hususlar Adalet Bakanlığınca yürürlüğe konulan yönetmelikte gösterilir. Güçlük arz eden özel durumlarda kesin mühlet, komiserin bu durumu açıklayan gerekçeli raporu ve talebi üzerine mahkemece altı aya kadar uzatılabilir. Borçlu da bu fıkra uyarınca uzatma talebinde bulunabilir; bu takdirde komiserin de görüşü alınır. Her iki hâlde de uzatma talebi kesin mühletin sonra ermesinden önce yapılır ve uzatma kararı vermeden önce, varsa alacaklılar kurulunun da görüşü alınır. Kesin mühlet verilmesine, kesin mühletin uzatılmasına ve kesin mühletin kaldırılarak konkordato talebinin reddine ilişkin kararlar, 288 inci madde uyarınca ilân edilir ve ilgili yerlere bildirilir. Konkordato komiseri ve alacaklılar kurulu ile bunların görevleri:[90]

Mali toparlanmanın sağlanabileceği kanaatine varılırsa borçluya bir sene süreli kesin mühlet tanınır. Farklı bir atama mecburiyeti doğmadıkça geçici komiser heyeti görevine devam ederek dosya kendilerine bırakılır. Çözümü zor özel şartların varlığı durumunda bu süre, komiserin gerekçeli rapor ve istemiyle altı ayı aşmamak üzere uzatılabilir. Borçlu da komiserin görüşü alınmak kaydıyla süre uzatımı isteyebilir; mühlet bitmeden yapılacak bu talepler hakkında karar verilirken teşekkül etmişse alacaklılar kurulunun görüşü de sorulur.

Yargılama makamı, kesin mühlet tesis ederken veya mühletin devamı sırasında üyelerine ücret ödenmeksizin görev yapacak, sayısı yediyi aşmayan ve tek rakamdan oluşan bir alacaklılar kurulu teşkil edebilir. Kesin mühlet verilmesi, bu sürenin uzatılması ya da mühlet kaldırılarak talebin reddedilmesi yönündeki kararlar kamuya ilan edilir ve mevzuatta öngörülen mercilere bildirilir.

Mühletin Alacaklılar ve Takipler Bakımından Hukuki Sonuçları

Mühlet içinde borçlu aleyhine 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanun'a göre yapılan takipler de dahil olmak üzere hiçbir takip yapılamaz ve evvelce başlamış takipler durur. Bu süreçte ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz kararları uygulanmaz, bir takip muamelesi ile kesilebilen zamanaşımı ve hak düşüren müddetler işlemez.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 294Kaynağı aç
Madde 294- (Değişik: 28/2/2018-7101/22 md.) Mühlet içinde borçlu aleyhine 21/7/1953 tarihli ve 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanuna göre yapılan takipler de dahil olmak üzere hiçbir takip yapılamaz ve evvelce başlamış takipler durur, ihtiyatî tedbir ve ihtiyatî haciz kararları uygulanmaz, bir takip muamelesi ile kesilebilen zamanaşımı ve hak düşüren müddetler işlemez. 206 ncı maddenin birinci sırasında yazılı imtiyazlı alacaklar için haciz yoluyla takip yapılabilir. Tasdik edilen konkordato projesi aksine hüküm içermediği takdirde kesin mühlet tarihinden itibaren rehinle temin edilmemiş her türlü alacağa faiz işlemesi durur. Takas bu Kanunun 200 ve 201 inci maddelerine tâbidir. Bu maddelerin uygulanmasında geçici mühletin ilânı tarihi esas alınır. Hacizli mallar hakkında niteliğine uygun düştüğü ölçüde 186 ncı madde hükmü uygulanır. Konkordato mühletinin verilmesinden önce, müstakbel bir alacağın devri sözleşmesi yapılmış ve devredilen alacak konkordato mühletinin verilmesinden sonra doğmuş ise, bu devir hükümsüzdür. Konusu para olmayan alacaklar, alacaklı tarafından, ona eşit kıymette para alacağına çevrilerek komisere bildirilir. Şu kadar ki borçlu, komiserin onayıyla taahhüdün aynen ifasını üstlenmekte serbesttir. Kesin mühletin rehinli alacaklılar bakımından sonuçları:[97]

Bu takip yasağının temel istisnası, mevzuatta birinci sırada sayılan imtiyazlı alacaklardır; söz konusu alacaklar yönünden mühlet devam ederken dahi haciz yoluyla takibe başvurulabilir. Onaylanan konkordato metninde farklı bir düzenlemeye gidilmedikçe, rehin güvencesi bulunmayan bütün alacaklara kesin mühletin başladığı tarihten itibaren faiz tahakkuk etmesi engellenir.

Mühletin ilanından önce müstakbel bir alacağın temlikine ilişkin sözleşme akdedilmiş olsa dahi, temlik edilen alacak mühletin başlangıcından sonra meydana gelmişse yapılan devir işlemi geçerlilik kazanamaz. Para dışındaki edimleri konu alan talepler ise alacaklı tarafça denk parasal tutara dönüştürülüp komiserliğe kaydedilir; borçlu, komiserin onayını alarak taahhüdünü bizzat ve aynen yerine getirme hakkına sahiptir.

Konkordato Projesinin Kabul Nisapları ve Oylama Usulü

Konkordato projesinin kabul edilmiş sayılabilmesi için kanunda öngörülen çoğunluklardan birinin sağlanması zorunludur. Proje; kaydedilmiş olan alacaklıların ve alacakların yarısını veya kaydedilmiş olan alacaklıların dörtte birini ve alacakların üçte ikisini aşan bir çoğunluk tarafından imza edilmişse kabul edilmiş sayılır.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 302Kaynağı aç
Madde 302- (Başlığı ile Birlikte Değişik: 28/2/2018-7101/30 md.) Komiser alacaklılar toplantısına başkanlık eder ve borçlunun durumu hakkında bir rapor verir. Borçlu gerekli açıklamaları yapmak üzere toplantıda hazır bulunmaya mecburdur. Konkordato projesi; a) Kaydedilmiş olan alacaklıların ve alacakların yarısını veya b) Kaydedilmiş olan alacaklıların dörtte birini ve alacakların üçte ikisini, aşan bir çoğunluk tarafından imza edilmiş ise kabul edilmiş sayılır. Oylamada sadece konkordato projesinden etkilenen alacaklılar oy kullanabilir. 206 ncı maddenin birinci sırasında yazılı imtiyazlı alacakların alacaklıları ve borçlunun eşi ve çocuğu ile kendisinin ve evlilik bağı ortadan kalkmış olsa dahi eşinin anası, babası ve kardeşi alacak ve alacaklı çoğunluğunun hesabında dikkate alınmaz. Rehinle temin edilmiş olan alacaklar, 298 inci madde uyarınca takdir edilen kıymet sonucunda teminatsız kaldıkları kısım için hesaba katılırlar. Çekişmeli veya geciktirici koşula bağlı yahut belirli olmayan bir vadeye tabi alacakların hesaba katılıp katılmamasına ve ne oranda katılacağına mahkeme karar verir. Şu kadar ki bu iddialar hakkında ileride mahkemece verilecek hükümler saklıdır. Konkordato projesinin müzakereleri sonucunda oluşturulan konkordato tutanağı, kabul ve ret oylarını içerecek şekilde derhâl imza olunur. Toplantının bitimini takip eden yedi gün içinde gerçekleşen iltihaklar da kabul olunur. Komiser, iltihak süresinin bitmesinden itibaren en geç yedi gün içinde konkordatoya ilişkin bütün belgeleri, konkordato projesinin kabul edilip edilmediğine ve tasdikinin uygun olup olmadığına dair gerekçeli raporunu mahkemeye tevdi eder. Borçtan birlikte sorumlu olanlara karşı haklar:

Oylama sürecine sadece teklif edilen projeden doğrudan etkilenen alacaklılar dahil edilir. Kanunda birinci sırada sayılan imtiyazlı alacak sahipleri ile borçlunun eşi, evlatları, evlilik bağı sona ermiş bulunsa dahi kendisinin ve eşinin ana, baba ve kardeşleri nisap hesaplamasında dikkate alınmaz.

Rehin teminatlı alacaklar, takdir olunan kıymet mukabilinde güvencesiz kalan kısımları oranında oy çoğunluğuna dahil edilir. İhtilaflı, geciktirici şarta bağlanmış veya kesin bir vade taşımayan alacakların oylamada yer alıp almayacağını ve hangi ölçüde hesaba katılacağını mahkeme tayin eder; ancak tarafların uyuşmazlığa dair ileride alacakları yargı hükümleri saklı kalır.

Alacaklıların toplanmasından sonraki yedi günlük sürede sunulan iltihaklar da nisaba eklenir. Katılım süresinin dolmasını izleyen yedi gün zarfında komiser, sürece dair evrakı, projenin gereken çoğunluğa ulaşıp ulaşmadığını ve onaylanmasının uygun bulunup bulunmadığını belirten gerekçeli nihai raporu mahkemeye ulaştırır.

Konkordatonun Tasdiki Talebinin Reddi ve Doğrudan İflas

Konkordato tasdik edilmezse mahkeme konkordato talebinin reddine karar verir ve bu karar ilan edilerek ilgili yerlere bildirilir. Borçlunun iflasa tabi şahıslardan olması ve doğrudan doğruya iflas sebeplerinden birinin mevcut olması hâlinde mahkeme, borçlunun iflasına resen karar verir.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 308Kaynağı aç
Madde 308- (Başlığı ile Birlikte Değişik: 28/2/2018-7101/36 md.) Konkordato tasdik edilmezse mahkeme konkordato talebinin reddine karar verir ve bu karar 288 inci madde uyarınca ilân edilerek ilgili yerlere bildirilir. Borçlunun iflâsa tabi şahıslardan olması ve doğrudan doğruya iflâs sebeplerinden birinin mevcut olması hâlinde mahkeme, borçlunun iflâsına resen karar verir. (Ek fıkra:9/6/2021-7327/6 md.) Konkordato süreci iflâsla sonuçlandığı takdirde, iflâs kararını veren mahkeme tasfiyenin basit veya adi tasfiye usulüne göre yapılmasına ve gerektiğinde adi tasfiyenin komiserler tarafından yerine getirilmesine karar verir. Bu hâlde iflâs idaresine ait görev ve yetkiler komiserler tarafından kullanılır. Kanun yolları:

Projenin iflasla neticelenmesi durumunda mahkeme, tasfiyenin basit ya da adi usul kurallarınca yürütülmesini kararlaştırabilir. Mahkemenin adi tasfiyeyi komiserlere tevdi etmesi halinde, kanunen iflas idaresine tanınmış bütün görev ve yetkiler komiser heyeti tarafından icra edilir.

Konkordato Kararlarına Karşı Kanun Yolları

Konkordatoya ilişkin nihai hükümlere karşı; borçlu veya başvuru sahibi alacaklı tebliğ tarihinden, itirazlarını ileri süren diğer alacaklılar ise tasdik ilanından itibaren iki haftalık süre içinde istinafa gidebilir. Bölge adliye mahkemesince verilen kararlar aleyhine de tebliğden itibaren iki hafta içinde temyiz kanun yolu açıktır; bu incelemeler Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümleri çerçevesinde yürütülür.

2004 sayılı İCRA VE İFLAS KANUNU m. 308/aKaynağı aç
Madde 308/a- (Ek: 28/2/2018-7101/37 md.) Konkordato hakkında verilen karara karşı borçlu veya konkordato talep eden alacaklı, kararın tebliğinden; itiraz eden diğer alacaklılar ise tasdik kararının ilânından itibaren iki hafta içinde istinaf yoluna başvurabilir. Bölge adliye mahkemesi kararına karşı iki hafta içinde temyiz yoluna başvurulabilir. İstinaf ve temyiz incelemeleri, Hukuk Muhakemeleri Kanunu hükümlerine göre yapılır.[105] Çekişmeli alacaklar hakkında dava:
Alacaklılar borçlu adına konkordato isteyebilir mi?

İflas talebinde bulunabilecek her alacaklı, gerekçeli bir dilekçeyle borçlu hakkında konkordato işlemlerinin başlatılmasını mahkemeden isteyebilir.

Geçici mühlet süresi toplam ne kadardır?

Geçici mühlet süresi üç ay olup talep üzerine en fazla iki ay daha uzatılabilir; geçici mühletin toplam süresi hiçbir şekilde beş ayı geçemez.

Geçici mühlet kararına karşı itiraz veya kanun yoluna başvurulabilir mi?

Geçici mühlet talebinin kabulü, geçici komiser görevlendirilmesi, geçici mühletin uzatılması ve tedbirlere ilişkin mahkeme kararlarına karşı kanun yoluna başvurulamaz.

Kesin mühlet süresi ne kadardır ve uzatılabilir mi?

Konkordatonun başarıya ulaşmasının mümkün görülmesi durumunda borçluya bir yıllık kesin mühlet verilir; güçlük arz eden özel durumlarda bu süre altı aya kadar uzatılabilir.

Konkordato projesinin kabulü için hangi çoğunluk aranır?

Proje, kaydedilmiş alacaklıların ve alacakların yarısını veya kaydedilmiş alacaklıların dörtte birini ve alacakların üçte ikisini aşan bir çoğunluk tarafından imza edildiğinde kabul edilmiş sayılır.

Konkordato süreci iflasla biterse tasfiyeyi kim yürütür?

Mahkeme tasfiyenin basit veya adi usule göre yapılmasına ve gerektiğinde adi tasfiyenin komiserler tarafından yürütülmesine karar verebilir; bu durumda iflas idaresine ait yetkileri komiserler kullanır.

Hukuki uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; somut olay değerlendirmesi için avukata başvurulmalıdır.

Hazırlayan: Av. Erdal Ersoy

Avukat Erdal Ersoyİletişim ve randevu